Tadi ane ceritanya ngambil duit di atm bank BNI SPBU mangun jaya tambun bekasi. nah seperti biasa kan ane masukkin kartu dan masukin kode pin terus ane transaksi tarik tunai. setelah ane selesai tarik tunai ane klik transaksi selesai. nah disitu kan biasanya kartu atm keluar ya gan. Tapi tdi kartu atm ane kaya ada yg ganjel gitu jadi ketahan di dalam. ane coba tarik tarik ga bisa karena lobangnya sempit setelah beberapa menit akhirnya kartu ane ketelen deh.. nah disitu ane panik deh gan, nah ane liat diatasnya ada sticker yang bertuliskan LAYANAN 24 JAM jika kartu anda tertelan, rusak,hilang segera hubungi call center
(021) 9380 0046
Nah ane berfikir karena ane udah 4 tahun jadi member di bank BNI baru kali ini ada sticker kaya gini biasa juga ga ada. ane curiga dong. Akhirnya ane jongkok ngeliat ke dalem lobang buat masukin cardnya ternyata didalamnya ada semacam pengganjal yg ditempelkan sehingga kartu bisa masuk tpi ga bisa keluar.
Ane coba korek pake konci motor ternyata ada kaya plastik gan . pas ane paksa lagi eh ternyata ada plastik yg dilem besi sama tempat masukin cardnya untung ane ga panik ane tlp cb call bni resmi 500046 tapi ga nyambung. ane lupa ini mungkin karena hari libur.. ane tanya ke pegawai spbu mana securitynya katanya lagi pergi. ya sudahlah untung ane pake M-BANKING langsung ane ganti aja pin ane takut ada hal yg ga diinginkan
Silahkan gan di share biar yg lain lebih waspada dan hati hati. Ini terjadi pada ATM BNI dan tidak menutup kemungkinan bisa terjadi di mesin ATM lainnya.
semoga bermanfaat